Koji su uslovi garancije za solarne panele?

Hej tamo! Kao dobavljač solarnih panela, često me pitaju o uslovima garancije za solarne panele. To je ključna tema, a danas ću je razložiti za vas.

Prvo, hajde da razumemo zašto je garancija važna. Kada ulažete u solarne panele, preuzimate dugoročnu obavezu. Želite biti sigurni da je vaša investicija zaštićena u slučaju da nešto krene po zlu. Dobra garancija daje vam bezbrižnost, znajući da nećete ostati naduvani i suvi ako vaši paneli naiđu na probleme.

Vrste garancija

Generalno, postoje dvije glavne vrste garancija za solarne panele: jamstva za proizvode i jamstva za performanse.

Garancija na proizvod

Ova garancija pokriva nedostatke u materijalu i izradi. Ako vaš solarni panel ima proizvodnu grešku ili se pokvari zbog problema u proizvodnom procesu, jamstvo za proizvod će početi.

Većina proizvođača solarnih panela nudi garanciju na proizvod koja traje od 10 do 25 godina. Na primjer, naš600w 210 - N - TOPCon High Power Dual - Stakleni dvoslojni moduldolazi sa 12-godišnjom garancijom na proizvod. To znači da ćemo se pobrinuti za to ako u materijalu panela ima bilo kakvih nedostataka ili ako on pokvari zbog problema sa izradom u roku od tih 12 godina. Popravit ćemo ili zamijeniti ploču bez dodatnih troškova za vas.

Dužina garancije za proizvod može varirati u zavisnosti od proizvođača i tipa panela. Neki vrhunski paneli mogu imati dužu garanciju za proizvod, dok opcije za jeftine proizvode mogu imati kraću. Ali općenito, duža garancija na proizvod je dobar znak da proizvođač ima povjerenja u svoj proizvod.

Garancija za performanse

Garancija performansi, s druge strane, garantuje da će vaši solarni paneli proizvoditi određenu količinu električne energije u određenom periodu. Solarni paneli postepeno gube svoju efikasnost tokom vremena, ali garancija performansi osigurava da je stopa degradacije unutar prihvatljivog raspona.

Tipično, garancija na performanse traje 25 godina. NašFleksibilni solarni panel od 430w za metalni krovima 25-godišnju garanciju na performanse. Garantuje da će panel održati najmanje 80% svoje izvorne snage nakon 25 godina. Ovo je važno jer se oslanjate na svoje solarne panele za proizvodnju električne energije i uštedu na računima za energiju. Ako paneli degradiraju prebrzo, nećete dobiti povrat ulaganja koji ste očekivali.

Recimo da instalirate sistem solarnih panela koji bi trebao proizvoditi 10.000 kilovat-sati (kWh) električne energije godišnje. Uz garanciju performansi, možete biti sigurni da će čak i nakon 25 godina sistem i dalje proizvoditi najmanje 8.000 kWh godišnje.

Šta je pokriveno, a šta nije

Bitno je razumjeti šta je uključeno u garanciju, a šta isključeno.

Pokrivene stavke

• Manufacturing Defects: Kao što je ranije spomenuto, svi nedostaci u materijalu ili izradi obično su pokriveni. To može uključivati ​​stvari kao što su napukle ćelije, neispravno ožičenje ili neispravna razvodna kutija.
• Smanjenje izlazne snage: Ako ploča ne ispunjava standarde performansi postavljene u garanciji, proizvođač će biti odgovoran za kompenzaciju. To može uključivati ​​zamjenu panela ili obezbjeđivanje finansijskog povrata na osnovu izgubljene proizvodnje energije.

Isključene stavke

• fizička oštećenja: Ako je solarni panel oštećen zbog vanjskih faktora kao što su tuča, srušeno drvo ili vandalizam, garancija ga obično ne pokriva. Međutim, možda ćete moći dobiti pokriće kroz polisu osiguranja kuće.
• Nepravilna instalacija: Ako paneli nisu pravilno instalirani, to može poništiti garanciju. Zato je ključno angažovati profesionalnog instalatera koji ima iskustva sa instalacijom solarnih panela. Na primjer, ako paneli nisu montirani pod pravim uglom ili ako je ožičenje izvedeno pogrešno, proizvođač možda neće poštovati garanciju.
• Normalno habanje: Tokom vremena, solarni paneli će prirodno degradirati. Garancija za performanse je dizajnirana da uzme u obzir normalnu degradaciju, ali stvari poput manjih ogrebotina, nakupljanja prljavštine ili malih kozmetičkih problema obično nisu pokrivene.

Kako podnijeti zahtjev za garanciju

Ako mislite da bi vaš solarni panel mogao biti pokriven garancijom, evo šta trebate učiniti:

1. Dokumentirajte problem: Snimite fotografije i video zapise problema. Ako je problem vezan za performanse, vodite evidenciju o svojoj proizvodnji energije. Možete koristiti sistem za praćenje da biste pratili koliko električne energije proizvode vaši paneli.
2. Obratite se proizvođaču: Obratite se korisničkoj službi proizvođača. Dajte im sve detalje o problemu, uključujući informacije o garanciji, datum instalacije i svu dokumentaciju koju ste prikupili.
3. Slijedite upute proizvođača: Proizvođač će vas voditi kroz proces reklamacije. To može uključivati ​​slanje panela nazad na testiranje ili dolazak tehničara na vašu lokaciju da ga pregleda.

Naša predanost kao dobavljač

Kao dobavljač solarnih panela, posvećeni smo pružanju naših kupaca visokokvalitetnim proizvodima i odličnoj garancijskoj podršci. Blisko sarađujemo sa našim proizvođačima kako bismo osigurali da naši paneli ispunjavaju najviše standarde.

Pored standardnih garancija, nudimo i postprodajne usluge. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa svojim solarnim panelima, naš tim je tu da vam pomogne. Bilo da se radi o jednostavnom pitanju održavanja ili složenijem potraživanju garancije, mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Na primjer, naš380W Fleksibilni solarni panelnije samo odličan proizvod u smislu performansi, već dolazi i sa pouzdanom garancijom. Stojimo iza naših panela i želimo da imate pozitivno iskustvo sa solarnom energijom.

Ako razmišljate o kupovini solarnih panela, ne oklijevajte da nam se obratite. Možemo vam pružiti sve detalje o uvjetima garancije za naše različite modele panela. Pomoći ćemo vam da odaberete prave panele za vaše potrebe i pobrinuti se da razumijete svu pokrivenost jamstvom.

Ulaganje u solarne panele je velika odluka, a garancija je važan dio te odluke. Razumijevanjem uslova garancije, možete napraviti informirani izbor i osjećati se sigurnim u svoju investiciju.

Dakle, ako ste zainteresirani za početak korištenja solarne energije ili želite saznati više o našim proizvodima, javite nam se. Tu smo da vam pomognemo da iskoristite prednosti čiste, obnovljive energije i maksimalno iskoristite svoje ulaganje u solarne panele. Radimo zajedno na stvaranju održivije budućnosti!

Reference

• Udruženje proizvođača solarne energije (SEIA)
• Nacionalna laboratorija za obnovljivu energiju (NREL)
• Industrijski izvještaji o garancijama i performansama solarnih panela